Расторжение договора и возврат паушального взноса

В нашу компанию обратился Игорь Н. из Сочи. Он приобрёл в сентябре 2016 года франшизу сети фитнес-центров. Франчайзер перед заключением контракта предоставил документы, в которых детально описывался запуск бизнеса и оказание помощи франчайзи на начальных этапах. Кроме того, он предъявил подробный бизнес-план, где указывался предполагаемый доход.

Клиент внимательно изучил документы и заключил соглашение. Выплата паушального взноса размером в 700 тысяч рублей производилась поэтапно. Когда клиент обратился к нам, он уже успел перечислить 500 тысяч в рамках исполнения взятых на себя обязательств. Кроме того, он дополнительно потратил 800 тысяч на покупку необходимого оборудования.

Задача

Разорвать договор франшизы и вернуть вложенные деньги, включая финансы, которые ушли на оборудование, поскольку франшиза оказалась нежизнеспособной.

Выполнение задачи

Мы внимательно изучили все предоставленные нам документы и установили, что франчайзер не выполнил свои обязательства в полном объёме. В частности, он не предоставлял поддержку при запуске бизнеса, не отвечал на прямые вопросы франчайзи. И это стало существенным нарушением заключённого договора.

Мы провели досудебное урегулирование ситуации, составили претензию от имени франчайзи и отправили её франчайзеру. Наши эксперты также изучили судебную практику по подобным делам, что позволило нам с самого начала выбрать оптимальную стратегию и разработать подходящую под ситуацию тактику. Собранные данные указывали на то, что Игорь имеет право получить компенсацию (в том числе и морального ущерба) в связи с недобросовестностью франчайзера.

Результат

На данный момент разбирательства перешли в судебную плоскость. Мы защищаем интересы Игоря.

К нам обратился клиент с просьбой помочь разорвать договор на выгодных для него условиях. Дело в том, что контракт предусматривал штраф за выход из сети. В процессе изучения ситуации удалось установить, что франшиза не приносила доход, поскольку оказалась неработоспособной. При этом франчайзер не оказывал второй стороне необходимой поддержки.

Договор был составлен так, что вернуть паушальный взнос не представлялось возможным. Поэтому наш клиент хотел разорвать договор хотя бы без дополнительных финансовых потерь для себя.

Задача

Расторжение контракта без выплаты штрафа.

Выполнение задачи

Наши сотрудники внимательно изучили все предоставленные документы. Помимо этого, они также:

• установили, что франчайзер не выполнил взятые на себя обязательства в полном объёме;
• произвели досудебную претензионную работу, которая позволила бы в случае затягивания конфликта обратиться в суд;
• подготовили материал по данным из судебной практики, что указывало на высокую вероятность победы клиента в случае разбирательств;
• взяли на себя проведение переговоров с франчайзером.

Результат

В процессе выполнения всех работ клиент добился освобождения от штрафа. Кроме того, ему вернули все роялти-платежи за всё то время, когда точка не работала, поскольку клиент уже вёл переговоры о выходе из сети.