7 октябрь 2019 3 011

Рассказываю, как открыть службу курьерской доставки по франшизе

Статья посвящена службе курьерской доставки по франшизе. В ней раскрываются плюсы и минусы такого бизнеса, по шагам расписано, как именно нужно его открывать.

Сегодня большинство людей высоко ценит собственное время. Им некогда выбирать товар в магазинах, находящихся в реальном мире. А ещё они не хотят разбираться с доставкой мебели или бытовой техники. Всё это означает, что открыть бизнес курьерской доставки – очень перспективно.

Интернет-торговля сейчас постоянно развивается. Следовательно, у вас всегда будут заказы. Причём в данной сфере относительно легко стать конкурентоспособным: достаточно просто доставлять посылки вовремя и в отличном состоянии. Однако далеко не всё так просто, ведь в этом бизнесе, как и в любых других, есть свои подводные камни.

Многие начинающие предприниматели выбирают франшизу. Для них такой вариант надёжней и означает меньше рисков. Плюс его легче совмещать с другими занятиями, как правило. Хотя конкретика уже зависит от отдельно взятого бизнеса по доставке товаров по франшизе. В любом случае разобраться во всём совершенно точно не помешает.

Особенности открытия бизнеса службы курьерской доставки

В первую очередь вам нужно вникнуть в нюансы этого направления. Итак:

• курьерской службой пользуются множество организаций и физических лиц;
• постоянно растёт спрос на услуги;
• возможны разные способы доставки: курьер-пешеход, курьер с автомобилем, велопочта, поздравительная курьерская служба, круглосуточная доставка, доставка автозапчастей, строительных материалов, помощь с переездами.

Этот бизнес кажется простым на первый взгляд. Однако на самом деле у него довольно много направлений, у каждого способа доставки имеется своя специфика. И всё это нужно обязательно принимать во внимание.

Преимущества и недостатки бизнеса службы курьерской доставки

Если вы хотите понять, стоит ли вам вкладывать в такое дело деньги, вам надо увидеть всю картину, оценить как преимущества, так и недостатки. Также не стоит принимать решение сразу же. Дайте себе время взвесить все «за» и «против».

Преимущества

Сильных сторон у такого бизнеса хватает. Это:

• небольшие вложения, можно стартовать с минимальной суммой;
• высокий и постоянно растущий спрос на услуги;
• востребовано даже в небольших городах;
• нет зависимости от праздников, наоборот, в этот период количество заказов увеличивается;
• отсутствует сезонный спад;
• можно заработать на сопутствующих услугах (например, при организации квартирного переезда – на уборке и на вывозе мусора, при перевозке вещей – на их хранении и т. д.);
• отсутствие квалифицированных требований к сотрудникам.

Разобраться в этом бизнесе несложно. Вам не потребуется специальная серьёзная подготовка, профильное образование или же серьёзные вложения. Таким образом, для новичков данный вариант может стать оптимальным.

Недостатки

Стоит учесть, что у бизнеса есть и недостатки. Причём минусов не так уж и мало:

• высокий уровень конкуренции. Лёгкий старт привлекает многих, учтите;
• возможные сложности при налаживании процесса работы;
• зависимость от погодных условий;
• постоянная текучка кадров.

Поскольку войти на рынок можно с небольшой стартовой суммой и без специальной подготовки, здесь постоянно будут появляться новички со смелыми идеями, перетягивающие часть клиентов на себя. А из-за высокой конкуренции вам придётся бороться за заказы.

Ещё одна головная боль – это кадры. Большинство курьеров – молодые люди, студенты или же только закончившие школу/ВУЗ. Они относятся к такой работе как к чему-то временному, поэтому не особо боятся её потерять. Соответственно, вам постоянно придётся набирать персонал и проверять его на предмет ответственного подхода к делу.

Открыть службу курьерской доставки самому или выбрать франшизу

Допустим, вас заинтересовало это направление. Следующий вопрос, с которым нужно разобраться – это стоит ли открыть бизнес доставки самому? Или лучше всего действовать по франшизе?

Если вы решите основать бизнес курьерской доставки своими силами, вы столкнётесь со следующим:

• работа исключительно на собственный бренд;
• необходимость проходить регистрацию товарной марки;
• отсутствие контроля;
• наедине со всеми проблемами;
• возможность действовать в удобном вам темпе;
• никто не предостережёт от ошибок;
• отсутствие необходимости выплачивать паушальный взнос и роялти;
• на рынке пробиваться придётся с нуля;
• велик риск обанкротиться в первый же год.

В то же время открытие бизнеса по франшизе – это:

• возможность приобрести полезный опыт, перенять многое у франчайзера;
• необходимость следовать внутрикорпоративным правилам и регламентам, а также следить за тем, чтобы ваш персонал тоже всё это выполнял;
• уменьшение риска оказаться убыточным;
• работа на развитие чужого бренда;
• поддержка, которая может выражаться в помощи на первом этапе или в постоянных консультациях – зависит от договорённости;
• все преимущества открытия заведения под уже раскрученным брендом;
• регулярные отчёты;
• большая вероятность за короткий срок начать получать прибыль;
• периодические выездные проверки от франчайзера (бывают далеко не у всех);
• возможность избежать грубых ошибок;
• выплаты – паушальный взнос и роялти;
• закупки у поставщиков на выгодных условиях, плюс уже готовый набор поставщиков;
• выход из бизнеса затруднён, зато свою долю можно продать.

У обоих вариантов есть свои преимущества и недостатки. Всё зависит от того, что конкретно вам важно. Но если для вас в приоритете надёжность, а деньги вам действительно нужны, работа по франшизе будет лучшим вариантом. Правда, если грамотно подойти к выбору франчайзера.

Открыть бизнес службы курьерской доставки по франшизе

После выбора франшизы необходимо проверить франшизу, удостовериться в ее качестве. Очень важно изучить финансовые показатели, посмотреть на отзывы, пообщаться лично с франчайзером. Вы должны понимать, во что вкладываете деньги. А далее необходимо:

1. Зарегистрировать бизнес.

   Учтите, что для государства вы будете отдельным лицом, поэтому вам нужно получить соответствующий статус. Регистрация ИП или ООО – выбор остаётся за вами. В данном случае возможны оба варианта. Но у каждого, опять же, есть свои плюсы и минусы.

2. Заключить договор и оплатить паушальный взнос.

   Вам могут предложить подписать как договор коммерческой концессии, так и лицензионный. Разберитесь в том, чем они друг от друга отличаются, какие последствия для вас будет иметь заключение как одного, так и второго. Желательно проконсультироваться с юристами.

3. Подготовка необходимых документов для работы.

   Исключительно договорами всё не ограничивается. Вам нужно адаптировать общекорпоративный регламент под собственное заведение, создать должностные инструкции для сотрудников. А чтобы их нанять, требуются анкеты. Не забывайте о книге жалоб и предложений, а также о целом ряде других документов.

4. Настроить рекламу, если требуется по рекомендациям франчайзера.

   В высококонкурентной среде грамотный старт имеет большое значение. Поэтому не стоит забывать о важности правильно настроенной рекламной кампании. Как правило, разобраться с этим вопросом помогает франчайзер.

5. Начать работу с клиентами.

   После того, как у вас всё будет готово (офис, сотрудники в наличии, проведена рекламная кампания, запущены все приложения, разработана документация) и вы проверили себя по чек-листу, можно делать запуск. Иногда имеет смысл даже торжественно открыться. Однако решать этот вопрос лучше с франчайзером.

Курьерская доставка в качестве бизнеса – интересная идея сама по себе. Но многое зависит от грамотной её реализации. Если у вас нет предпринимательского опыта, а также если вам нужны гарантии, лучше всего обращаться к франчайзеру. Но окончательный выбор делаете вы.